对话益田旅游商业总裁，解密网红小镇的商业打造理念。
随着人民财富的积累，中国旅游度假市场发展风生水起。以近年来炙手可热的“特色小镇”为例，政策的加持和资本推动，使得旅游商业市场风风火火，各类开发商俨然希望在旅游商业发展的浪潮中分一杯羹。但是，旅游市场高速发展的同时，行业短板也不断凸显，旅游商业主题缺位、文化缺失，业态单一、体验性不强、服务滞后等成为游客普遍诟病的问题。
2015年转型“商业+旅游”的益田旅游商业，深谙行业发展之局限，其以特色文化为精髓，旅游风貌为载体，多元业态为基础，特色体验为驱动、创意营销为推手，致力打造满足新型消费者体验需求的商业新空间。从阳朔益田西街到深圳甘坑客家小镇，益田旅游商业打造的旅游商业项目，总是能给消费者耳目一新的体验。
01
国家级小镇开业
益田旅游商业又一力作
9月29日，深圳甘坑客家小镇焕新盛典在小镇内的南香楼艺术酒店隆重举行。作为益田旅游商业集团与华侨城文化集团联手打造的首个古镇旅游商业项目，甘坑客家小镇保留客家300年的古建筑群，规划文创特色街区、客家美食街巷、文化体验学院、亲子娱乐空间、特色主题酒店五大组团，小镇凭借其独有的文化内核、创新的IP营销、精准的运营模式，从原始古村落蜕变为 “都市慢生活文化古镇”。
深圳甘坑客家小镇实景
十一国庆活动期间，甘坑客家小镇以“十大美景、十大民俗、十大美食”为主线，开展小镇通关文牒的场景式营销，进一步增强互动体验感，打造趣味性民俗体验，让游客尽情体验原汁原味的客家风情。颠覆传统旅游商业模式，以全新的休闲度假生活方式和情感寄托为承载，为消费者打造一处惬意舒适的灵魂栖息地，是甘坑客家小镇从全国多个旅游目的地脱颖而出的制胜法宝。
深圳甘坑客家小镇开业盛况
02
文化为魂
益田旅游商业厚积薄发的核心势能
新时代的消费者对消费、休闲、体验、文化的需求正在不断增加。文旅商业优于传统商业的特征之一便是将休闲旅游与商业空间相结合，其最大的吸引力便是各地原汁原味的历史人文气息，消费客源也具有广泛性和流动性。益田旅游商业独具运作匠心，以“文化”要素为核心竞争力，充分挖掘各地历史文化内涵，让消费者不仅仅是在逛景区、买东西，更像是“穿越”进了历史光阴里，感受别具一格的体验。
阳朔益田西街围绕着“文化引领，商业支撑，旅游带动、产业融合”四大方向展开，整合当地特色文化和品牌资源。在建设初期团队深访当地文化局，将文化融入到建筑空间、民俗品牌、娱乐体验、艺术表演、当地美食等方面，另一方面推动西街文物、非遗等传统文化资源向特色旅游产品转化，规划了民俗婚礼节、非遗手作——“阳朔自造”、汇聚全国特色传统美食——“西街范堂”等诸多原创IP品牌，从视觉、听觉、味觉、触觉、嗅觉让客户全身心的感受文化的魅力。
阳朔益田西街实景拍摄
时间证明，益田旅游商业成功赢得市场和消费者的双重认可，阳朔益田西街荣获“2018优秀商文旅项目”、甘坑客家小镇斩获“年度最受期待文旅项目”和“最受喜爱特色小镇”两大奖项。益田旅游商业集团也被授予“中国商业地产企业品牌价值10强”、“中国商业地产企业综合实力第5”“中购联2018年度行业优秀商业管理公司”等殊荣。
阳朔益田西街文化体验活动
事实上，无论是旅游商业，还是城市商业地产，益田旅游商业的一直将文化竞争要素放在“C位”。益田集团董事局主席吴群力认为，在千篇一律高度同质化的商业竞争环境下，唯有构筑项目独特的文化生态圈，将品牌文化与在地文化相结合，才是独一无二不可复制的。“文化”是益田商业的灵魂与精髓，也是益田旅游商业厚积薄发的核心势能。
03
以文润商
助力名山名胜商业升级
“文化”这一DNA已深入益田旅游商业骨子里。无论是正在开发的文旅项目还是已管理项目的运营模式，亦或是益田旅游商业的品牌打造理念上， 益田旅游商业的以文润商的脚步从未停止。
益田黄山市屯溪老街滨江路项目，位于屯溪区滨江路，毗邻具有500余年历史的屯溪老街，秉承“老街与新街同存，民俗与时尚共融 ，古韵与今风同台，国粹与国际共舞”的指导原则，项目将文化旅游与商业有机结合，用现代文明手法演绎并再现屯浦归帆的盛景，为黄山注入全新的商业活力，打造中国文旅商业第一街！
黄山屯溪老街项目效果图
同时作为张旅集团第三大股东，益田旅游商业参与运营的张家界大庸古城项目位于中国重要旅游城市张家界市区核心位置，总建筑面积约26.9万m²，总投资近20亿元。秉承“尊重传承新零售、神秘神奇新体验、科技休闲新生活”的理念，致力于将项目打造成为集文化体验、休闲度假、建筑艺术为一体的古城旅游综合体。项目建成后将与张家界知名自然景观有效融合，成为张家界城市旅游的新地标、新亮点和新名片，对丰富提升旅游产品，推进旅游转型提质，完善城市功能，提升城市形象品位，加快建设国际化旅游城市，具有强有力的推动作用。
张家界大庸古城效果图
遵循这一商业逻辑，益田旅游商业战略性的提出了“旅游+商业”的发展新模式，并宣布未来3-5年要落地约100个商业项目；实现净利润超过15亿的目标。“文化”是益田旅游商业十余年沉淀积累下来的企业价值精髓，而我们也有理由相信，这份企业价值精髓也将奠定益田旅游商业在未来推动中国旅游商业消费升级中的领军地位。
对 话
深圳市益田旅游商业集团股份有限公司
总裁刘雅娟女士
1、益田和华侨城都是做旅游商业，是什么机缘让两家公司走到一起？
益田旅游商业与华侨城(旅游)的合作是资源整合、优势互补的过程，双方对文化的理解、品质的追求是高度一致，理念契合。同时益田作为旅游商业的排头兵，十多年积累下来的丰富经验，打造了包括深圳假日广场、西安益田假日世界、阳朔西街等行业高度赞誉的项目。益田的“新零售、新体验、新生活”商业理念、专业高效执着的团队、精细化运营管理模式、盈利创新能力一直走在行业前沿，这些都是华侨城选择益田的原因。我们期待未来与华侨城有更多的合作机会，为市场、为消费者贡献更多高品质旅游商业。
2、在旅游商业打造上有何独到心得？
旅游吸引人的魅力在于，离开熟悉的环境，人的内心是放松的，更容易发现与感受到生活的美好。而这些美好，可以是山水的震撼，可以是文化的沁入，也可能是与当地居民的一次家宴……人情味、生活本真的回归，是一种不经意的遇见，充满了新鲜与探索的乐趣。
“精益用心，精彩体验”，益田旅游商业就是在还原并满足大家理想中的场景，力求在每一个环节都与当地特色文化对接，形成项目核心价值。将无形文化景观化、具象化，变成可看、可玩、可参与的体验式活动；同时把现代人需要的基础配套进行升级，融入智能科技，为游客提供一次有温度、有故事、有文化的旅游经历。
3、未来益田旅游商业将如何布局？
未来，依托文化旅游商业的巨大潜力，益田旅游商业将携手全球优质战略合作伙伴，以轻重结合的多元扩张，通过商业自主开发、管理输出、整体租赁、小股操盘等布局全国。同时整合集团旅游商业、新兴产业、智慧地产、医疗健康、文化教育及金融六大板块资源，打造全生命周期产城融合特色旅游商业小镇。
随着深圳、北京、上海，以及长春、贵阳、西安、珠海、中山、三亚、黄山、张家界、桂林等新的项目陆续亮相，3-5年内益田旅游商业将落地约100个商业项目，累计运营管理项目规模将超250万平米以上。
益田旅游商业还将通过自主孵化与定制化的方式，打造满足客群需求的文化、度假品牌，为旅游商业注入“益田style”的活力与生命力。
